política de privacidad

La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos: el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, (en adelante RGPD); y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).

Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.

Responsable del Tratamiento
  • Razón social: ZARAGOZA DEPORTE MUNICIPAL, S.A.U
  • CIF: A50381433
  • Dirección: Avda. Cesáreo Alierta, 120, 50013 Zaragoza
  • Correo electrónico: zaragozadeporte@zaragozadeporte.com
  • Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@zaragozadeporte.com
 
Tratamiento de datos

Los datos personales que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de los mismos, en adelante el interesado. Dicha información será tratada de forma leal, lícita y transparente en relación con el interesado. Por otra parte, los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sea necesario.

El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, si éste fuese necesario y conforme a los siguientes aspectos.

¿Qué información tratamos?

Se recogen los siguientes datos facilitados por el usuario a través de la web y la aplicación “Andanda!” Para el caso de los usuarios que la descargan:

  • Datos de contacto. Su nombre, y otros datos de contacto, como su número de teléfono y su dirección de correo electrónico.
  • Sus datos de cuenta (registro) y datos de identificación electrónica, como su contraseña, fecha de nacimiento, sexo, idioma preferido, la zona horaria en la que reside, su foto y otra información que pueda compartir con nosotros.
  • CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS. Solo para el caso de que realice el cuestionario de salud, recopilamos la información proporcionada voluntariamente a través del mismo, por el que se recogen datos en relación a su físico, condición o nutrición para personalizar y mejorar su experiencia al utilizar nuestro Servicio. Estos datos son clasificados como datos de categorías especiales, tal como establece el artículo 9 del RGPD. Su tratamiento es necesario para diseñar un plan de mejora físico adaptado a las necesidades de cada usuario y gestionar sus avances, controlando sus objetivos y proponiendo recomendaciones.
  • Información relativa al uso que hace de nuestros Servicios. 
  • Sus datos de actividad física realizada. Los datos de cuando usted camina, que rellena o que genera mediante el uso de nuestros Servicios o que importa de otras aplicaciones o servicios de nuestros socios o de terceros, como su experiencia al caminar,  su objetivo al caminar: tiempo, distancia, número de pasos, consumo de energía, ritmo y ruta.
  • Datos de ubicación. Al usar nuestros Servicios podemos recopilar y usar también información exacta relativa a su ubicación, como GPS y las rutas de sus andadas (incluidos los datos precisos de ubicación que muestran su posición geográfica), solo cuando dé su previo consentimiento, para lo que la aplicación le solicitará permisos.
  • Sus reseñas. Las opiniones, experiencias, preferencias, intereses y reseñas de rutas que haya compartido. 
  • Sus datos de comunicación. Sus solicitudes, reclamaciones y todos los datos que recibamos si nos comunicamos con usted a través de correo electrónico, Internet o por redes sociales.
Finalidades del tratamiento.

Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, contratos, carteles, etc.).

No obstante, en general la recogida y tratamiento de los datos tiene como finalidad:

  • El mantenimiento de la relación contractual establecida entre el titular de los datos y ZARAGOZA DEPORTE.
  •  La ejecución, el mantenimiento y gestión de cualesquiera relaciones que pudieran mantener ZARAGOZA DEPORTE y el Titular de los Datos: comerciales, administrativas, contables, laborales, de marketing, y de cualquier otra prestación de servicios que fuese solicitada a ZARAGOZA DEPORTE por el Titular de los Datos.
  • Dar respuesta a su solicitud de información, sugerencia y/o consulta.
  • El envío de información publicitaria y promocional, relativa al Programa, siempre que haya prestado su consentimiento para ello.

Más concretamente y en relación a los Servicios prestados, la recogida y tratamiento de los datos tiene como finalidad:

  • Garantizar el correcto funcionamiento del Programa y la aplicación Andanda!
  • Mantener la relación de prestación de servicios con el Usuario
    • Generar un perfil privado de usuario y facilitar la generación de su contenido: cambiar objetivos, realizar consultas, editar perfil, eliminar cuenta, ect.
    • Recoger la actividad física realizada y recogida por la aplicación Andanda! para su consulta por el usuario.
    • Facilitar la información sobre andadas realizadas, historial y resúmenes.
    • Facilitar el control de los objetivos y su cambio.
  • Promover la interacción social del usuario, que puede hacer valoraciones de rutas, subir fotos, dejar comentarios, ect. En este sentido:
    •  Si el usuario desea subir fotos, se le exigirá una declaración de autoría y responsabilidad.
    • Los comentarios vertidos podrán ser moderados, a criterio del titular, antes de ser publicados.
  • Vincular la información facilitada entre la App Andanda y la web, que recoge el perfil privado de usuario, con su historial de andadas, resúmenes, información, objetivos, etc.

En ningún caso serán utilizados para otras finalidades distintas de aquéllas para las que han sido recabados.

Legitimación

Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, ZARAGOZA DEPORTE obtiene consentimiento inequívoco del titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información.

No obstante, en caso de que no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara ZARAGOZA DEPORTE es la ejecución de la relación contractual establecida, nuestro interés legítimo en el desarrollo del Programa, en el caso de la promoción y prospección comerciales o el cumplimiento de una ley que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado.

Si se ha solicitado su consentimiento para alguno de los tratamientos que vamos a llevar a cabo (como es el envío de información sobre el Programa) le informamos que puede retirarlo en cualquier momento.

Destinatarios

Los datos facilitados a través del cuestionario de salud serán comunicados, de forma anonimizada a la SOCIEDAD ESPAÑOLA DE MEDICINA DEL DEPORTE (SEMED), con el fin de que realice tratamientos meramente estadísticos. 

Fuera de este caso, los datos no se comunicarán a ningún tercero salvo obligación legal o en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario.

No obstante, podrán ponerse en conocimiento de terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos de encargo de tratamiento de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta del desarrollador.

Transferencias internacionales de datos

No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.

Plazos de conservación

La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

A título informativo, a continuación se recogen los plazos legales de conservación de la información en relación a diferentes materias:

DOCUMENTOPLAZOREF.  LEGAL
Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles6 añosArt. 30 Código Comercio
Documentación contable y fiscal a efectos fiscales4 añosArtículos 66 a 70 Ley General Tributaria
Datos para el envío de información sobre productos y serviciosMientras el interesado no solicite su supresiónNo aplicable
Datos alojados y momento en que se inició la  prestación del servicio a través de la APP12 mesesLey 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
Datos de navegación.

En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.

Derechos de los interesados.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ZARAGOZA DEPORTE, a través del Programa Zaragozanda, está tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, ZARAGOZA DEPORTE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a ZARAGOZA DEPORTE MUNICIPAL, S.A.U, mediante escrito remitido a la siguiente dirección: Pabellón Príncipe Felipe, Avda. Cesáreo Alierta, 120, 50013 Zaragoza, o a la dirección de correo electrónico dpo@zaragozadeporte.com, adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad.

Igualmente tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) en el caso de que considere que el tratamiento de sus datos no está siendo adecuado.

Más información sobre protección de datos y ejercicio de derechos en: https://www.zaragozadeporte.com/politica-de-privacidad.asp